Question

GT-N7000手机不充电时屏幕显示充电状态

关机后开不了机，连续按开关键不知多长时间还能开机，通知栏显示已连接USB和已连接MTP.

Answer 1

您好：

• 
  

  根据描述，由于三星手机N7000未在中国大陆指芦消上市，建议尝试以下操作：
  1、手机显示自动充电（初步分析手机内部可能有短路现象），建议送修。
  2、有哗州条件的情况下：更换电池或充电器尝试。
  3、排除软件因素引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
  如果以上操作仍未解决，请将手机送到当地的三星服务中心检修，三星服务中心相关查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访唯知问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask