Question

GT-N7100不能充电，为什么？

Answer 1

您好：

    导致手机不能充电的因素有很多：

    1.查看是否使用原厂充电器和电池

    2.排除第三方软件问题

    3.更换充电位置（插头，USB接口等）

    4.有条件的话更换电池和充电器尝试。

    如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。

    服务站地址详细查询：

   http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask