Question

三星手机为什么天气预报更新不了

Answer 1

若手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题，我们正在积极解决处理中。建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用，对此给您带来的不便，我们深表歉意，请您耐心等待。

Answer 2

• 根据您的描述，以下提供更新新浪天气的的方法：
  1、更换其它时间段尝试（有可能为服务器调整所致），使用WLAN更新尝试
  2、打开桌面新浪天气-点击菜单键-添加新的城市
  3、点击桌面新浪天气右下方下的循环箭头图标，进行刷新
  4、操作完成后若不能更新，请确认手机的上网功能是否正常
  所有方法尝试后还是不能更新时，建议备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置，再不行需要将手机送到就近的三星服务中心检测，具体服务中心查询请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522