固件更新时遇到问题,请在Kies里选择复原模式后再尝试更新

SM-N9008怎么办阿... SM-N9008 怎么办阿 展开
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yudai5518
2015-11-15 · 知道合伙人数码行家
yudai5518
知道合伙人数码行家
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本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

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升级固件出问题了,需要使用KIES紧急恢复,方法:
1.点击弹出窗口的【紧急恢复】选项。(如未弹出,也可以点击Kies软蠢侍件顶部的【工具】,选择【紧急固件恢复】。)(注:如未能生成恢复编码,建议到就近的三星售后服务中心处理。)
2.点击【带歼吵紧急恢复使用恢复编码】。
3.屏幕出现“某些设备的改纯固件升级失败,是否需要现在执行固件紧急恢复”,点击【紧急恢复】。
4.在需要紧急恢复的设备列表中选择【紧急恢复使用恢复编码】。
5.输入恢复编码,然后点击【确认】。
6.屏幕将显示出设备名称,点击【紧急恢复】.
意法半导体(中国)投资有限公司
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优得三星
2014-06-09 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,建议您尝试通过KIES软件对手机进行恢复,具体步骤如下:
1.点击弹出窗口的【紧急恢复】选项。(如未弹缺告出,也可以点击Kies软件顶部的【工具】,选择【紧急固件恢复】。物扮举)(注:如未能生成恢复编码,建议您到就近的三星售后服务中心处理。)
2.点击【紧急恢复使用恢复编码】。
3.屏幕出现“某些设备的固件升级失败,是否需要现在执行固件紧急恢复”,点击【紧急恢复】。
4.在需要紧罩碧急恢复的设备列表中选择【紧急恢复使用恢复编码】。
5.输入恢复编码,然后点击【确认】。
6.屏幕将显示出设备名称,点击【紧急恢复】 
注:KIES下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 

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2015-07-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊启乎模敬的三星用户您好:

手机连接Kies紧急恢复固件方法:
手机连接电脑升级手机系统的过程中,由于pc故障或数据线断开都可能发生无法升级的问题,这时候需要使用紧急固件恢悄缓复手机系统。
1.电脑打开Kies软件,选择工具栏下的紧急固件恢复。
2.在出现的选项框里选择紧急恢复,此时顷搏会产生一个恢复编码。
3.然后选择恢复,等待固件紧急恢复完成即可。
提示:进行固件恢复时,会自动生成恢复编码,如果您想在另外一台电脑上进行紧急固件恢复,请务必记住此编码,如未能生成恢复编码,建议您到就近的三星售后服务中心处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

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