i8558手机不显示3g

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2015-04-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,i8558型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插入联通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

随风灬飘摇88
2014-08-20 · TA获得超过7455个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:0%
帮助的人:1544万
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 根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)建议更换其他SIM卡尝试。
3)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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