Question

华硕笔记本电脑不能正常关机，怎么办

我的电脑，确切地说应该是上网本，买了不到一年，由于上完计算机课，我试着将磁盘进行整理，使上网更加流畅，并且更新了一些软件。但从此以后，就不能正常关机了，在关闭计算机的框中，选择关机后，并没有反应，关不了机了。只好每次都强行关掉电源。心痛啊。。。有哪位好心的大侠，能提供一个正常关机的简便方法，本人痛哭流涕，感激不尽啊。。。。。。

Answer 1

华硕笔记本无法正常关机，可以通过以下步骤排除故障：
1. 电脑上运行了某个或者某些软件, 由于该软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，就会出现无法关机的现象。关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。
2. 是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件， 如有，请关闭进行测试是否可以正常关机。
3. 最近是否有安装过系统补丁，如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。
4. 按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有复现，则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起，建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。

Answer 2

那应该是装了一些带控制功能的软件或者是带病毒软件，希望你赶快到专业点重新装一个系统，哪怕花点钱，现在电脑的防护一定要做好。信息社会了。这个钱不要省。否则你的电脑是在受别人控制的并且一切信息都是透明的！

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Answer 3

是不是打开了一些运行程序，要把这些运行程序关了，才能正常关机的。

Answer 4

这个是系统的关机程序被破坏或者某个软件或驱动有问题 只是进程没法结束而导致无法关机
一般只要从装系统就解决了

Answer 5

我的华硕的本本刚刚算修好，新买的，已经强行关机一个月了，你装的是XP系统么？是XP的SP2还是SP3?我自己装SP2时，装video驱动时就出问题了，不用著急，建议你去重新装一下系统，XP的SP2基本上已经停止服务了，你最好装个SP3，Win7的话，因为破解版本的问题，你稍微不注意，修个漏洞什麽的，系统就崩溃了...