Question

红米NOTE 通话时黑屏 挂不了电话 怎么办

Answer 1

打电话时黑屏后无法亮起打电话时黑屏后无法亮起?
通话时黑屏是由于小米手机的系统设置导致，为了避免您在打电话的时候误触屏幕导致电话挂断等问题，系统为您默认启用距离感应器，当您处于通话状态且挡住了距离感应器，手机屏幕会黑屏。若您的手机在顶部没有遮挡的情况下，通话时时钟黑屏无法亮起，建议您按照以下方法排查：
解决方案：
1.通话过程中由于脸会遮挡住感应器（距离感应器在手机听筒左侧，仔细看会看到两个暗暗的圆点哦），所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。
2.如果您使用了贴纸或者一些第三方贴膜，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。
3.进入硬件检测界面（进入硬件检测方式：在拨号界面输入*#*#64663#*#* ）按照提示进行距离感应器测试，若数值为0或5且不变化，则可以在此页面下点击校准。
4.备份后恢复出厂设置尝试；
如果以上方案都不可行的话，建议您前往附近授权维修网点进行检测。