Question

{高分}棘手问题 系统不能重装

我今天帮朋友恢复系统 可是恢复到30%的时候显示找不到A:\......（记不清了） 于是只有退出了 但是之后就进不了系统了 于是只有重装了 可是把碟放入光驱 碟子读到一半又读不了了（绝对不是碟的问题） 而且是什么碟子都读不了（设置了从CD启动的）
请问怎么办啊？？？？？第一次遇到这种情况 郁闷
补充下 我恢复之前 他的放火墙老被攻击 但是被瑞星阻止了的

Answer 1

中病毒了，很可能地话，已经把硬盘都损坏了。我前个月IBM笔记本情况如您所描述的一样，解决方法：
1、把硬盘先拆下来，不要接电源。
2、主板的BIOS放电。
3、以上两步操作后，重新开机，注意，不要接硬盘先。
4、观察以上是否恢复正常？如恢复正常，找张瑞星杀毒启动光盘杀毒。
5、关电后连接硬盘。
6、不要使用恢复系统，而是先启动杀毒。最好是多个杀毒软件连番使用。我是用了瑞性和卡巴。连KV也用上了。
7、然后重新安装系统，当然，如果不怕麻烦，试一下恢复系统，不过我不建议，因为如此可能会损坏您的硬盘。

Answer 2

我个人看法不是这样，因为好多杀毒软件在找到病毒后会把原文件删掉，我建议你如果可以找到别的电脑，最好把你的电脑有用的东西先备份一下，再换一个光驱试一下，完后再去修复，或重做系统

Answer 3

光驱问题，换个试试。我经常遇到这个问题