领导发信息来没及时回复怎么办?

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猫达maoda

2022-12-15 · TA获得超过5327个赞
知道大有可为答主
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当时没必要解释,就沉默或者服软,上级有面子,如果解释了,上级就没面子了,所以解释得越多越不好。你可以私下或另找时间解释。
如果你领导总是要求你一定要秒回信息,要么是你的工作比较特殊,需要进行强对接;要么就是你的领导比起效率,更看重所谓的尊重或形式,这就有点舍本逐末了。
回复上级信息是工作的流程,但不是目的,别搞得自己神经紧张还换来领导的猜疑。
回复领导信息时,一定要及时。注意,是及时,不是秒回。
及时的意思是指,你已经看懂了这个信息,而且有了比较靠谱的答案或者比较成熟的行动方案。
根据领导的事情重要与否,还是分为两种情况。

1、领导的事情非常重要:
在这种情况下,我们首先要判断这个问题的复杂程度有多大。
如果我们感觉在三分钟内很难给出解决方案出来,我们当然不能一直闷着脑袋想而把领导搁一边,这时,我们应该先回复领导一个简短的信息:“好的,领导,我收到您的信息了,我来查一下数据,马上给您回复!”
这个信息的目的就是告诉领导“我收到信息了,而且我很认真谨慎的在处理”,而后我们再去思考这个问题,尽快想出解决方案,再回复领导。

2、领导说的是闲事:
这种情况,我们也不能秒回,要学会“装”!
虽然我们很有空,但也要装没空,等个一两分钟再回复信息。为了彰显自己的价值,你可以在信息中加入这样的话术:“不好意思哈,领导,刚才在整理客户数据,才看到信息。您说的事情,我马上就去办,请放心。”
这样一来,领导不仅会觉得你是个工作努力的好同志,而且还是觉得你在工作之余还不忘了帮他做这些闲事,就算他不感激你,至少也会记你一个小小的人情。
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