Question

买了1年多了，不到一年半，三星g7106，手机照相机总是显示照相机故障。 到三星专卖修过3次，每次

买了1年多了，不到一年半，三星g7106，手机照相机总是显示照相机故障。
到三星专卖修过3次，每次都是给我重做系统，做完之后就好一晚，又不行了。

Answer 1

您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机

2 下载另一套相机 App, 例如: Cam Pro, 试试能否正常运作
-- 排除是自带的相机软件引起的故障

3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是相机程序缓存数据引起的故障

4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後，问题仍持续，建议使用ODIN刷官方Rom修复系统。

希望这能帮到您 !!

Answer 2

恢复出厂设置