Question

我在QQ上收到一个文件，然后一打开文件电脑就自动关机重启了，电脑启

我在QQ上收到一个文件，然后一打开文件电脑就自动关机重启了，电脑启动后就要输入密码，请问这是为什么，我之前是没有密码的，

Answer 1

电脑自动关机的原因和处理方法：
1、散热不好。由于天气温度的影响或CPU风扇的转数不够所引起的系统过热，从而会导致电脑的自动关机，建议可以检查一下系统温度是否正常，清理机箱以及风扇的灰尘，给风扇加润滑油或者更换风扇。
2、 内存原因。当内存与主板插槽接触松动时也有可能引起电脑自动关机，建议检查内存是否和主板插紧。
3、 电源问题。电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素。建议更换个主机电源。
4、软件因素。由于病毒或木马所引起的电脑关机很多。建议升级杀毒软件进行全盘扫描杀毒。
5、显卡松动。显卡松动也会造成自动关机。建议检查并重新插拔显卡。

Answer 2

中病毒了啊！用装系统的U盘 在操作界面有个密码解除那个！