Question

你好，我校刚安装的电子白板触摸屏没反应怎么办

Answer 1

电子白板触摸屏没反应有很多种情况，不同情况又有不同的解决办法，下面是几种常见的情况和对应的解决办法：
（1）按启动键后，屏幕没有任何显示
出现这问题，一般是接口松动，您可以检查显示器与计算机的信号连接是否牢固，并查看信号线的接插口是否有插针折断、弯曲等损坏。
（2）插上电源后没有反应
插电无反应首先要检查电源是否通电，然后在断电的情况下试着打开广告机后盖，查看线材是否有脱落或松动现象。可以使用万用表对电源、解码板、驱动板、高压条、喇叭、液晶屏等进行排查。
（3）启动后液晶屏屏幕出现闪烁现象
不同的电压会对广告机产生不同的影响，遇到此种情况，首先要对设备周围的磁场、电源电压等外界因素进行排除性检查。如果经过了上述步骤仍无法正常使用，就要对显示器的显卡驱动程序进行检查，更新驱动，排除程序安装错误。如果以上操作都无法达到满意的效果，可以通过深圳超锐丽电子公司售后人员，或者直接返厂保修即可。
当然这个还和品牌也有一定关系的，因为不同品牌会有不同的设计，上面是升皇的电子白板在触摸屏没有反应的情况下的常见解决办法。