Question

现在杭州东站自助取票是24小时的吗，在线等！急！

Answer 1

不是的。
杭州东站出站层，即地下一层（B1），分别设立在B1铁路取票处（东），这里有13台（工作时间8:00-19:00），另外在B1铁路取票处（西）有7台（工作时间8:00-19:00）。
其他各楼层的售票取票处分布分别是：
2F售票处（北2）：6个窗口、11台自助售票机（工作时间24小时制）。
2F售票处（北1）：4个窗口（工作时间8:00-19:00），21台自助售票机（工作时间5:30-22:00）。
2F售票处（南）：4个窗口（工作时间8:00-19:00），22台自助售票机（工作时间5:30-22:00）。
B1售票处（西）：4个窗口（工作时间8:00-19:00），8台自助售票机（工作时间5:30-21:00）。
B1售票处（东）： 5个窗口（错时开窗，工作时间7:00-18:00、8:00-19:00、9:30-20:30），9台自助售票机（工作时间5:30-22:30）。
1F售票处（西）： 4个窗口（工作时间8:00-19:00），8台自助售票机（工作时间7:00-19:00）。

Answer 2

杭州是特大城市，火车站的票机肯定是全天开放的。不过现在火车站是实名制检票进出站，也就是凭票和证件进出站。火车票现在分客票和发票，如果是取票乘车，就是打印白色客票。取票时按“行程信息提示”，按“互联网取票”只有手机短信，按“取报销凭证”取出的是发票（不过现在好像发票上也有信息了，但是在查票时，发票是不能当作客票使用的）

Answer 3

不用取票了，现在杭州东站在实施无票即“电子客票”模式，不用取票，弄预留号码，然后发短信至手机端即可查看信息