怎么解决网易邮箱里的超大附件下载不下来?

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一、解决方法:

1、普通电子邮件在发送附件时一般只能发20M(网易企业邮箱目前支持100M),而更大的文件如工程图纸等,是无法通过普通电子邮件的附件携带的。

2、网易企业邮箱的超大附件功能,可上传总计不超过2G的多个大型文件并发送,其中单个文件最大不超过2G。超大附件发出后,以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进行下载,不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。

3、超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人,还方便企业用户存储超大文件的办公需求:超大附件上传后有效期虽为15天,但支持无限次数续期,只要在到期前进行续期,该文件将一直保存下去。

二、注意事项:

1、本功能提供给具备个人网盘的企业用户使用,即针对3G商务版和个别1G标准版但有网盘的用户。

2、需要安装控件,未安装控件或通过客户端,都无法使用本功能。

3、可从本地磁盘中选择文件,支持同时上传多个附件,单附件最大限制为2G,所有附件总计不超过2G。

4、上传的过程中支持断点续传,如果上传中断,可以续传文件,不必再重新上传。

5、上传过程中支持“闪电续传”:如果检测到服务器已经存在要上传的文件,则不必上传即可发送,速度超快。

6、支持超大附件在线预览,常见的文件格式不必下载可以直接在线查看,支持的文件格式包括:常用office文档(doc/doc/ppt/pptx/xls/xlsx)、pdf文档、图片(jpg/bmp/png/gif)、压缩包(rar/zip)、其他txt、html和部分源代码文件。

7、超大附件上传后,有效期为15天,过期前3天用户会收到提醒邮件。

8、支持超大附件续期,续期次数无限制,每续期一次有效期将顺延15天;但如果没有在到期前进行续期,系统将在最后一次续期的15天后自动删除该文件。

9、超大附件发出后是一个超链接的形式,可发送到任何已存在的邮箱,收件人及任何知悉该下载链接的人都可进行下载。

10、同一个超大附件的下载链接最多可被下载50次,当下载次数达到50次,该链接将失效,如果还须下载则须联系发件人再次通过超大附件功能发送邮件。

网易云信
2023-12-06 广告
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