淘宝卖家怎样删除淘宝买家的评价

 我来答
知识青年oml
高粉答主

2020-02-18 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:183
采纳率:100%
帮助的人:5.9万
展开全部

淘宝卖家是不能删除买家评价的,只有买家可以删除。

根据《淘宝网评价规范》:

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定:

第三条  使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:  

1、阿里旺旺或千牛举证号;  

2、完整清晰的聊天历史记录截图;  

3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);  

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范

亲查查
2020-01-04 · 查询旺旺号恶意退款、打假、降权、淘客等
亲查查
向TA提问
展开全部
卖家不能删除买家的评价,且好评是无法删除的,仅中差评可与买家协商进行删除或者修改。我们平台可查询到买家号是否健康。希望对你有帮助!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
嬅哉C3
高粉答主

2019-09-25 · 关注我不会让你失望
知道答主
回答量:9.7万
采纳率:6%
帮助的人:4723万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
观花视频
高粉答主

2019-09-24 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:12.2万
采纳率:1%
帮助的人:5921万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
月亮湾教育培训中心
2017-06-06 · 深圳专业电商人才输送培训
月亮湾教育培训中心
月亮湾教育培训机构成立于1998年,是深圳市教育局批准成立的合法机构,学校长设网店培训,网站培训、网络美工培训,网络推广培训,会计培训,外贸英语培训,美容 化妆培训。
向TA提问
展开全部
一般情况下淘宝卖家是删除不了买家的评价的,除非这个买家恶意差评,那你可以投诉,交给淘宝小二处理,当然前提是要在你没有违规的情况下。
或者你可以跟买家私下沟通,让买家给你删掉,但也只能是中评或是差评,好评是不能修改的。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式