三星s8亚太在锁屏状态下接收不到信息是怎么回事?

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推荐于2019-11-02 · TA获得超过103个赞
知道答主
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若手机无法接收短信,建议:

1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。

2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。

3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。

4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。

6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。    

如需在手机锁屏界面查看短信内容,请操作:

1.信息-更多-设置-通知-预览信息-开启。

2.设置-锁定屏幕与安全-通知-在锁定屏幕上显示通知-查找“短信”-开启即可。

注:不同型号手机操作路径可能略有不同。     

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