被淘宝卖家欺骗退款如何维权

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2018-08-16 · 专业律师咨询在线解答
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在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:

  • 通过与商家协商退换货来解决;

  • 通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;

  • 通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理;

  • 通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;

  • 通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。

吹进车窗的风
2018-08-16 · TA获得超过105个赞
知道答主
回答量:34
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1、直接在淘宝上投诉。
2、如果数额较大,请保存好证据,到法院起诉,可以申请2倍赔偿
3、打消协电话12315投诉
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