Question

双十一预售定金规则

Answer 1

双十一预售定金规则：

消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定；支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还；如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。

部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品＊时，可享受预售商品总价（即详情页所显示的“预售价”）立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格＝预售商品总价－立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。

双十一预售退定金方法：

1、如果你还未付尾款，你可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为你的定金金额，系统会自动同意你的申请；但是如果商家不同意，天猫将无法支持你退定金处理。

2、已支付尾款，你要是想退回订金就直接申请退货。那样订金也就一起退你了（因为定金包含在全款中），或者联系商家开通退款的窗口也可以。