如何申请天猫客服介入

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您可以在“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理/卖家交易管理”应用,点击“已买到的货品/已卖出的货品”菜单,找到您退款中的交易,点击退款详情,可以在买家发起退款申请4天后申请客服介入:

扩展资料:

天猫超市热线电话:400-630-8910  ,服务时间:(周一~周日7*24小时,全天服务哦)。

天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周一-周日9:00-21:00)

温馨提醒:

如果联系天猫在线客服的话:

1、咨询天猫业务问题,请您使用天猫店铺帐号进入哦,否则无法准确连接天猫在线客服;

2、为了准确地为您分流到对应客服,请您完整详细地描述您的问题哦,建议在问题前加上关键词“天猫”。

参考资料:天猫客服外包_百度百科

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