天猫怎么申请天猫客服介入
2021-04-01 · 学动漫、设计、电竞、电商、短视频、软件等
1、由发起方(卖家或买家)在维权订单上面点击“淘宝介入”并上传有利于支持己方的证据,然后由淘宝客服作为第三方来评判处理。
2、当发起方申请“淘宝介入”后,淘宝客服会联系维权的对方,要求其提供解释和证据。
3、淘宝客服依据双方提供的证据来评判处理。
4、淘宝客服将评判结果反馈给当事双方。
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
您可以在“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理/卖家交易管理”应用,点击“已买到的货品/已卖出的货品”菜单,找到您退款中的交易,点击退款详情,可以在买家发起退款申请4天后申请客服介入:
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扩展资料:
天猫超市热线电话:400-630-8910 ,服务时间:(周一~周日7*24小时,全天服务哦)。
天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周一-周日9:00-21:00)
温馨提醒:
如果联系天猫在线客服的话:
1、咨询天猫业务问题,请您使用天猫店铺帐号进入哦,否则无法准确连接天猫在线客服;
2、为了准确地为您分流到对应客服,请您完整详细地描述您的问题哦,建议在问题前加上关键词“天猫”。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%A4%A9%E7%8C%AB%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%A4%96%E5%8C%85/15407317"target="_blank"title="天猫客服外包_百度百科">天猫客服外包_百度百科
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