Question

淘宝一直显示等待快递公司揽收是为什么

Answer 1

淘宝一直显示等待快递公司揽收是货物已经打包好等待快递公司来收件。

对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》，快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。

如果有的快递公司不执行此项标准，可以选择拒绝签收；如果急需该物品，而快递公司拒不接受开箱验货，可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。对于电子商务的“网购”商品，可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。

如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。

扩展资料

国家邮政局正式公布新的《快递市场管理办法》，2013年3月1日起正式实施。其中，“野蛮分拣”被新增纳入规管，最高可罚3万元。市民投诉快递企业后，邮政管理部门将及时处理，并在30日内作出答复。

2019年7月19日，国家邮政局对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》，自2019年10月1日起施行。《管理办法》共35条，明确智能快件箱是指提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施，不包括自助存取非寄递物品的设施、设备。

根据该管理办法，用快件箱投递应征得收件人同意；生鲜产品不得使用智能快件箱投递；智能快件箱未标明信息将受处罚；保管期限内不得向收件人收费。