性格内向的人,如何搞好同事关系?
提高自己的业务水平,找到自己的定位就能搞好同事关系。
首先,需要明确了解:一切的基础都是业绩和能力。在这个基础上,再来谈人际关系。你的能力不行,业绩不理想,就算整个公司的人都喜欢你,也不可能有太大的发展空间。
在排除了“能力”这个因素之后,我们还要建立自己的定位,我们在日常工作和生活中,会遇见许许多多的人,不可能也没有必要对每个人都深入了解。更多的时候,我们会使用「贴标签」的方法,去认识一个人。
小王是我们部门里最勤快的,大事小事他都抢着干;Alan文案写得特别好,碰到难题都可以找他帮忙;Laura是部门的业绩之星,每次都是第一,但比较高傲,不好说话……
想一想,你身边的人,除了少数两三个知心好友,其他的人,是不是都局限于诸如此类的印象?这是一种简单粗暴的方式,但也是有效节省认知资源的方式:我们无需记住一个人的种种细节,我们只需记住“他是怎样的一个人”就好。
这就是建立和维护职场人际关系的第一步:“主动地”管理自己身上的标签。就是建立起自己的定位:你希望别人怎么描述你?你希望在别人的心目中,你是怎样的一个人,这就叫做“印象管理”。任何特点都可以成为标签。能力,性格,行为,习惯,都可以。
标签的本质是什么?是与众不同的记忆点。只要你能够找到一些地方,是自己具备、其他人不具备的,都可以成为你的标签。你可以成为那个“文章写得特别赞”的人,也可以成为那个“总是充满点子”的人,或者“说话特别温柔,总是笑容满面”的人。只要能让别人记住你,这些都是合格的标签。
最担心的是你本身不具备任何记忆点,又不够积极主动去维护自己的形象——再不济,成为那个“能力平平,但是特别热心帮忙别人”的人,也好啊。
没有标签的人,其实也就相当于没有“存在感”。有任何事情,不会第一时间想到你;有任何机会,也不会第一时间落在你头上。这是最需要避免的。
你性格内向,不善于言辞,那你要有意识地找到自己的记忆点,主动做好印象管理,让别人提到你时,不会联想到负面的东西(比如“沉默寡言”、“心事重重”“趾高气扬”),更不会一片空白——这是人际关系管理中最重要、最基础的一步。