华硕笔记本电脑黑屏后无法唤醒

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更新IMEI驱动

新安装或升级到Windows 10系统后的机台,通常会自动安装Intel Management Engine Interface 驱动(IMEI 驱动),但此版本的驱动可能存在兼容性错误问题,可能会让笔记本电脑无法从休眠或睡眠中正常唤醒。在此情形下,可尝试本方法排除。注意:此方法仅适用于搭载 Intel 芯片组的机台。

1.  更新Windows 10系统到最新

依次进入【设置】【更新和安全】【Windows更新】【检查更新】,将操作系统更新到最新。Windows 10 更新己整合新版本的 IMEI 驱动程序(v11.0.0.1166/11.0.0.1176/11.0.0.1189或以上版本),这些版本可解决此问题。

2.  如果Windows更新不能自动安装新版驱动,可以手动升级驱动。

(1) 右击开始菜单(或【WIN】+【X】快捷方式打开),依次选择【设备管理器】【系统设备】,右击【Intel(R) Management Engine Interface】(IMEI驱动,用于芯片热能的管理)并选择【更新驱动程序】。


(2)    连接网络并选择【自动搜索更新的驱动程序软件】,系统将会自动下载适合的兼容版本。

(3) 或者选择【浏览我的计算机以查找驱动程序软件】、或者点击【卸载设备】,然后选择并重新安装ASUS官网对应机型下面下载到的最新版的IMEI驱动。

(4) 若以上方法无效,请右击【开始菜单】进入【设备管理器】,点开【系统设备】,右击【Intel Management Engine Interface】选择【属性】【电源管理】,取消勾选【允许计算机关闭此设备以节约电源】。

(5) 如果这些方法仍无效,请在设备管理器中右键单击【Intel(R) Management Engine Interface】选择【禁用设备】。

其它排查

如果没有IMEI驱动,或以上方案没有效果,可以重新安装ATK和显卡驱动,还原最近对系统做过的改动尝试。

匿名用户
2019-10-09
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第一个原因:是内存或者显卡金手指被氧化了,造成这个内存和内存槽接触不良,显卡和显卡槽接触不良,引起的硬件不兼容现象,而导至的故障现象。

第二个原因:就是你的系统中毒了,所以建议安全软件全盘杀毒

第三个原因:系统问题,或一键还原或重做系统。
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蜗牛P科技
高粉答主

2019-10-03 · 图灵的梦想,信息的时代
蜗牛P科技
采纳数:68327 获赞数:214541

向TA提问 私信TA
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华硕笔记本休眠后无法唤醒,可以尝试以下步骤进行排查:
1、更新ATK热键驱动;
2、更新主板芯片组驱动;
3、更新核心显卡驱动;
4、更新独立显卡驱动;
5、如果还是不能解决,可以到控制面板卸载可能存在异常的软件。(比如可以追溯到是安装了某个软件之后出现的睡眠后无法唤醒,可以暂时卸载该软件。)
6、如果无法追溯到可以软件和操作,可以右击开始点击设备管理器,打开系统设备,找到Intel Management Interface,右击选择属性看一下版本是不是11,如果是的话,直接卸载此驱动。
7、以上步骤无效,请核查笔记本BIOS版本,请升级BIOS到最新版再做尝试。
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