Question

vivo y27手机出现存储模式下不可用的状态了我该怎么办

Answer 1

建议可以按照以下方法操作试一下：
1、重启一下手机。
2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。
3、先选择wipe
data/factory
reset
清除所有数据/恢复出厂设置；wipe
cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot
system
now
重启手机。
4、如果还是无法解决手机出现的故障，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机：进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。