我家的宽带老是掉线，怎么办呀？
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2020-08-30 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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【1】如有使用路由器则先断开路由器单机复拨号测试；【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；【3】如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程制序；【4】如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；【5】检查过滤电zd脑病毒引起的断线，全盘扫描。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。
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