银行职员如何有效拉到存款?
说实话,银行员工面临的最大问题,也是最纠结的工作,就是拉存款。当然,有资源有背景的员工可以直接无视。说到存款,我总觉得自己不如客户。一直求救,一直求救,低眉弯腰,笑笑,但效果并不好。如果你遇到一些有钱但素质低的富人,你就等着受苦吧。
所以,我这里讲的都是经验,大家可以借鉴或者分享。我有一个很好的朋友,他也是我的客户经理。他最大的亮点之一是除了银行业务之外,他可以做任何事情。你没看错,是银行业。尤其是涉及存款时,无论是公共存款还是私人存款。很多时候,他一个人完成了几乎一半的银行存款任务。是不是很神奇?
从理论上讲,银行的债权业务需要良好的存款品种、良好的服务质量和信誉。一批高素质的客户经理才能全面完成这个KPI,占指标的比重最大。在实践中,真正获得存款的人是有血缘关系的人,尤其是人脉广泛的人。这些人上下班随意上下班。他们可以迟到或早退,甚至不用,只要他们拿到押金。
看到这里,我也就不啰嗦了,只要是相关的,人性化的社会,没关系,各家银行的产品和服务都不错,我为什么要来找你存款?我的朋友,我把他操作的整套操作称为“资源搬运工”,他就是“资源搬运工”。所以他的关系,上至省部级领导,下至偏远乡村的农牧民,与他的关系特别好。年初任务分配,我会和他喝茶聊天,聊聊今年的任务。
哪怕是刚刚招商引资的公司,他也会很快和他们谈拢。所以我不担心存款业务。话虽如此,核心还是做好客户,通过客户找客户,把你的客户培养成你的客户经理,形成一个客户群。具体怎么做,我就不详细讲了。综上所述,每个人或者每个客户都有自己的不足,需要别人的帮助,需要资源的交流和共享。他所做的就是成为客户。资源共享或交换的中介,让客户对他形成需求,从而改变双方在交换中的不平等地位,从而达到各自的目的。