Question

如何拒绝同事的不合理要求？

Answer 1

如何拒绝同事不合理的要求？
1.想清楚你要跟对方建立一种什么样的关系
在职场，你不是别人的完美照顾者，也不需要成全对方的任何想法。所有的要求，合理还是不合理，判断的标准在你。
所以是否要满足对方，关键看你自己的意愿。假如你不愿意帮这个忙，那么拒绝的时候要坚定一点，也就是反复强调的，温柔坚定地说“不”。
2.利他必须在利己的基础上
利他必须在利己的基础上，单纯牺牲自己的人，是得不到别人尊重的。很多时候，纯粹牺牲自己，很容易被欺负。
3.遵循两个原则——规则优先原则和交换原则
所谓规则优先原则，就是你要弄清自己跟同事的分工。什么叫不合理的要求？就是同事把自己应当做的工作拿给你来承担。
那么交换原则是什么？举个例子，以前有个电影叫《杜拉拉升职记》。一开始的时候，杜拉拉想给大家留下好印象，同事把自己的事拿给她做时，她会接下来。譬如要下班了，同事说，你能不能帮我把这个事做了？杜拉拉也想下班，但她还是把不属于自己的事拿过来做了。后来她就学会跟同事说，我今天帮你把这个做了没问题，明天我也有事要先走，你能不能帮我把其他事做一下？这就是交换原则。
4.懂得示弱
最后，也是最重要的，就是要懂得示弱。有时候我们有能力做一件事，不代表我们就要去做这件事。有些人会觉得，拒绝了别人， 会显得自己能力不足。要克服这样的心理障碍，要学会示弱。
又譬如， 偶尔可以撒个娇，告诉对方这个事情不是不想帮忙，是真的帮不了。这样既表达了积极的意愿，又强调了做不到的情况。这些示弱都不是真的弱，反而是一种强大的表现。

Answer 2

一、分清工作轻重在工作中，别管是否在一个部门，对方同事和你是否存在利益关系，大家既然在一个单位工作，就是一个团队，彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情，能帮还是要帮一下。首先，不耽误你的本职工作；
其次，不需要花费很多时间和精力，完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料，请你帮忙打印一下文件，顺手取一下快递等等。但是，如果同事让你帮忙做的分外工作，会让你花费一定的时间和精力，影响了你本职工作的完成，甚至会关系到工作的绩效考核，你就要三思而后行。
二、学会见人下菜碟不是你职责范围的工作，不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作，正是你表现的机会，没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作，希望你能解燃眉之急，也是你表功的机会，不要轻易拒绝。
除此之外，部门职责划分不是很清楚，有些工作属于三不管地带，大家都在踢皮球，这种工作在权责划分清楚之前，不要轻易去做。有的同事故意犯懒，希望别人帮他分担工作，自己图个省事，遇到这种情况要直接拒绝。
三、学会诉苦和表功在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时，要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度，自己的工作时间安排，自己手头的资源，向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间，花额外的精力在帮助他完成这个工作。
不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后，要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作，牺牲了自己的休息时间，甚至还影响到了自己的本职工作的完成。
这么做的目的，就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处，让别人知道给你带来的困扰，以后不会那么随意地请你帮忙。