Question

电信宽带无法连接总是651错误是怎么回事？

Answer 1

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般由以下原因导致：

1. 网线故障；

2. Modem故障；

3. 网卡故障；

4. 电信运营商问题。

解决办法：

1. 更换一根新的网线；

2. 重启猫，如果重启后无效，建议更换一个猫进行尝试；

3. 更新电脑网卡驱动，如果仍不能解决，建议更换一块网卡；

4. 给电信运营商电话，可以让电信帮你查询线路是否通畅（电信服务热线：10000）。