Question

移动互联网时代，手机营销模式怎么样？

Answer 1

国内移动互联网的元年，从普遍意义上来说是2013年，在此之前，手机的营销模式其实与其他产品没多大差别，像快消品，汽车等，都是遵循广告（电视、网页、户外、搜索SEO）+渠道（主要是线下店面铺货），采用的语境也是比较传统，中规中矩的文案，形象尽可能往高端走，请大牌明星代言。总的来说，套路差不多，只不过大厂商砸的范围广一些，小厂商就相对铺得没那么广。

而进入移动互联网时代，总的原则也是遵循广告+渠道，但其中的细项要产生很大的区别。

先说广告方面。

首先，广告渠道大比例往线上转移。大家知道，移动互联网时代之所以较互联网时代产生了质变，根本原因就在于“移动”使得用户随时随地用手机就可以上网，随时处于“在线”的状态，上网的时间数以倍计地增长，注意力也从“身边的事物”转移到手机这块屏幕上。广告是打给用户看的，用户在哪里，广告就在哪里，所以，手机的广告投放渠道也就大比例地往线上转移，比如微博、微信公众号、网站、各种App等。而随着移动互联网的深入发展，线上广告渠道也呈现出多样化发展的态势，比如微博、公众号各种大V，而且不限于数码科技类大V，美妆类、生活类、设计类、娱乐类等各领域大V账号都曾为手机品牌打过广告。同时，像各种网剧、网络综艺节目等，只要够火，也是手机厂商打广告的重要阵地，各种冠名、软广植入层出不穷。

其次，广告的形式丰富多样。在互联网时代，广告形式和传统时代并没有很大不同，只不过投放的渠道从电视、户外等渠道分了一些到门户网站等线上渠道。而在移动互联网时代，广告玩的花样多了起来，比如H5互动页面、游戏植入、直播、创意视频、明星联名、微电影等，大大提高了广告内容的欣赏性。广告形式丰富的原因有二：1、移动互联网技术和带宽的发展，使得更好玩、更精彩的广告内容有了技术支持的基础；2、移动互联网时代，信息轰炸，要想获得足够的关注度，就需要足够精彩的内容和形式，这也倒逼了厂商们想尽办法来获取用户的注意力。

最后，广告的语境变得完全不同。这个因素涉及到文化层面，互联网时代有互联网时代的文化，比如以前的猫扑、天涯论坛、百度贴吧等，都有站内非常流行的文化和特定的语境，只不过在互联网时代，并不是全民上网，所以这些网络文化没有大范围普及，只有资深网民才懂。但到了移动互联网时代，基本上大部分人都是“一半在现实，一半在网上”，网络文化也空前繁荣，并开辟了一种全新的语境，迭代速度快，对现实生活也产生了不小的影响。所以，以往广告“高举高打”的语境不再适用，需要充分贴合新文化，关注目标用户群的喜好，用大家最容易接受、最容易留下深刻印象的语境去吸引用户，让产品和品牌得到更好的传播。

说完广告，再说说渠道。移动互联网时代以前，手机基本上都是通过线下手机店购买，或者与运营商合作来走量。到了移动互联网时代，电商得到空前发展，许多厂商纷纷在天猫、京东设立官方旗舰店，并自建官网销售渠道，这也成为手机销售的三大线上渠道，目前来看，厂商们平均线上线下销售的占比大约为4：6，这相对于移动互联网时代前，是一个非常巨大的渠道变革。

值得一提的是，随着手机行业的发展，厂商们经历了线下——线上的过程，如今又开始注重线下店面的铺设和打造，只不过现在的线下店面，已经不像以前只承担销售的功能，目前除了在四五线城市和县城店面作为基本的渠道铺设，其他二三线以上城市的很多手机店面，更多的是承担品牌形象宣传和产品体验的作用，国内几大手机厂商还在几个大城市花大力气打造品牌旗舰店，设计成不同主题的未来和体验空间，让用户感受品牌的文化和科技产品的美好。这其实也是广告的一种形式。营销营销，运营和销售很多时候不分家。

总的来说，移动互联网改变世界，也改变了整个手机行业的营销模式，积极拥抱变化，并运用好移动互联网时代优势的，往往能对手机厂商品牌打造和销量起到很大的带动作用。