Question

手机卡换到新手机无法正常打电话怎么办？

Answer 1

手机卡换到新手机无法正常打电话原因及解决方法：
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
2、您可查询号码状态，如有异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
3、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
4、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
电话卡的作用：
1、用户PIN的操作和管理
电话卡本身是通过PIN码来保护的，PIN是一个四位到八位的个人密码，只有当用户输入正确的PIN码时，电话卡才能被启用，移动终端才能对电话卡卡进行存取，也只有PIN认证通过后，用户才能上网通话。
2、用户身份鉴权
确认用户身份是否合法，鉴权过程是在是在网络和电话卡之间进行的，而鉴权时间一般是在移动终端登记入网和呼叫时。鉴权开始时，网络产生一个128比特的随机数RAND，经无线电控制信道传送到移动台，电话卡依据卡中的密钥Ki和算法A3，对接收到的RAND计算出应答信号SRES，并将结果发回网络端。
而网络端在鉴权中心查明该用户的密钥Ki，用同样的RAND和算法A3算出SRES，并与收到的SRES进行比较，如一致，鉴权通过。