Question

淘宝怎么维权

在淘宝买了台九阳料理机，收到货后发现内部有划痕，还有很大的油味，明显是用过的，由于外观是好的，后来拆开看了后才发现问题的。由于是同一个城市的，想让卖家来换，或者由卖家出邮费给换也行。因为是卖家的原因造成的。已经买了快一个月了，是2010年3月20号买的，在淘宝上申请退款，现在的状态是已收到货，卖家说如快递返回卖家的话，费用由我出的，也不上门换，说是当时验货没验好。
现在淘宝上留言及发旺旺截屏好几次了，卖家一直不难退款，也申请淘宝介入了，说是两个工作日内解决，可是都过了三四天了，也没见淘宝的什么音讯，成了拉锯战，不确认付款钱应该到不了卖家的帐户吧？请问内行该怎么解决啊？不胜感激！谢谢！

Answer 1

直接给他一个差评，淘宝都是有实名认证的，应该很好找到店主资料，到时再举报

Answer 2

二楼，你复制的也太多了，没那么复杂吧？我就一句话：继续拉锯，直到卖家求饶为止！差评那是肯定要给的了！