Question

租赁商场柜台或场地的经营者损害消费者权益怎么办？

Answer 1

消费者权益保护法第二十条规定：“租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”对于违反上述规定的，可以依照国家工商局令第67号《租赁柜台经营活动管理办法》的有关规定，对承租方不按照规定悬挂或者张贴租赁柜台标志的，由工商行政管理机关予警告或者处以1万元以下的罚款。对于承租方的经营行为损害消费者合法权益的，消费者可以向承租方要求赔偿；柜台租赁合同期满后，也可向出租方要求赔偿。