Question

学生与科任老师起冲突，班主任如何处理

Answer 1

教育要体现尊重，作为班主任不仅要尊重学生的人格，同样也要尊重任课教师的人格。班级的课堂纪律是班主任重点关注的地方。如果课堂上科任教师与学生发生冲突，我想冲突的原因主要有两个：一个是教学方面的意见不同（相对较少），另一个主要还是学生故意或不经意间违反课堂纪律方面的问题发生了冲突。
我要做的第一件事就是冷静地评估事态的发展程度和影响，并作出判断是否需要马上介入。第一种情况，如果任课教师能够自己处理好与学生之间的冲突或者可以押后处理问题，并可以继续正常教学。则班主任就不要马上进入班级，因为此时的课堂是科任老师的，要尊重任课教师。第二种情况，如果任课教师与学生之间的冲突十分激烈，则班主任应当马上介入。把学生先领出教室，让任课教师平复心态继续教学，不要影响教学进度。然后把学生领到一个安静的地方，自己不要太激动。语气平和的询问事情的经过，在这个过程中让孩子慢慢冷静下来。矛盾发生之后，
班主任不要急着辩解或急着指责，而应冷静面对。在尊重科任老师和学生的基础上耐心去了解问题的症结所在。对待学生提出的意见，不要急于批评，而应让他们知道分析原因比相互埋厌更能解决问题。对科任老师提出的问题，班主任更应认真聆听而不是急着辩解。如果能尊重、采纳科任老师提出的建议和意见，并迅速实施，不仅能促进工作，激发他们关心班级工作的热情，同时还能消除原有的种种矛盾，互相配合，同舟共济；如果认为科任老师的意见和建议无足轻重，消极对待，不仅会挫伤其积极性，还会进一步激发原来的矛盾。
待到课后通过科任教师和学生了解情况，进而对事情进行处理。课后老师和学生都经历一段时间的冷静，学生也不会向课堂上那样激动，是非曲直自然的在教师与学生平等的谈话之中能够找到。学生也会最终明白任课教师不是故意找你麻烦，而是你违反了课堂纪律或者影响到了自己和同学听课，老师才会提醒你的。倘若学生还一时气盛威胁甚至恐吓科任老师，那必须要让学生知道这是一个完全错误的做法，一定要让学生明白任何情况下都不能做违法的事情，和学生分析事情可能导致的恶果并且要让学生明白凡事要三思而后行。
将心比心，这是中国的一句传统格言，能做到将心比心，任何人之间都能够相互理解，达成共识。班主任一方面自己身体力行与学生角色互换，经常进行换位思考，另外，也可以动员其他科任老师多作此举。
作为科任老师，在教学中与学生发生冲突，滋味肯定不好受。所以，作为班主任，切忌或袖手旁观，或有意回避；要协助科任老师解决教学中出现和遇到的困难。从某种意义上讲，科任老师要解决的问题，就是班务工作中要解决的问题之一。一般来说，班主任比各科任老师对班级情况掌握得更全面、具体一些，班主任应主动和各科任老师交换意见。比如新学期刚开始，学生名单、
班干部的组成人选、座次的排定、成绩状况
这些内容都要使科任老师心中有数；在平时工作中，对班上发生的新问题、新情况都应及时交流意见，以免引起不必要的差错。同时，班主任应该将科任老师的
学习经历、工作经历、教学成果以及人品修养等，先向学生一一介绍，使学生对其产生敬仰、敬佩之情，因为对于每一个人来说，只有
敬其师才会信其道。
在人的一生中，会受到各种各样的关怀，然而最能打动人心、让人永远铭记的却是一些细节。班主任向科任老师了解学生的学习情况，然后在适当场合反馈给学生。当然，这种反馈通常应该是以鼓励为主，先是恰当地表扬某些同学，哪怕就是学业有了一点点进步，或是做出了一件小小的好事，都不妨当众讲给大家听。如有一位班主任在与一位科任老师的聊天中获悉，在该科任老师的
课堂上有一位学生特别调皮，喜欢做小动作，屡教不改，但是这位学生的思维比较活跃，经常有些很有创意的想法。于是，就故意于不经意间向这位同学说了上面的优点，并说明这是从某位老师那里听到的。虽是简单几句话，学生听了却备受鼓舞，也充满感激，于是上课行为日趋规范。
对于老师也是如此。有一个班级，学生对某科任老师很有意见，经常向班主任反映该老师近段时间老是坐着上课。班主任了解到原来这位老师生病了，腰部痛的厉害，但仍坚持上课。班主任在感动之余，把实情告诉学生们，学生在内疚之余同样感动。于是就在这位老师走进教室前，同学们早就全体起立等候，而那讲桌后也早已摆好了一把藤椅。