Question

如何培训员工积极心态

Answer 1

您好：
一、言行举止像希望成为的人。许多人总是要等到自己有了一种积极的感受再去付诸运行，这些人在本末倒置。心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。
　　二、要心怀必胜、积极的想法。谁想收获成功的人生，谁就要当个好农民。我们决不能播下几粒积极乐观的种子，然后指望不劳而获，我们必须不断给这些种子浇水，给幼苗培土施肥。要是疏忽这些，消极心态的野草就会丛生，夺去土壤的养分，甚至让庄稼枯死。
　　三、用美好的感觉、信心和目标去影响别人。随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。
　　四、使你遇到的每一个人都感到自己的重要、被需要。每一个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望，他们就会对自己，也对你抱有积极的态度，一种你好我好大家好的局面就形成。
　　五、心存感激。如果你常流泪，你就看不到星光，对人生对大自然的一切美好的东西，我们要心存感激，则人生就会显得美好许多。
　　六、学会称赞别人。在人与人的交往中，适当地赞美对方，会增加和谐、温暖和美好的感情。你存在的价值也就会被肯定，使你得到一种成就感。
　　七、学会微笑。面对一个微笑的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好来，使你和对方亲切起来。
　　八、到处寻找最佳新观念。有些人认为，只有天才，才会有好主意。事实上，要找到好主意，靠的是态度，而不是能力。一个思想开放有创造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。
　　九、放弃鸡毛蒜皮的小事。有积极心态的人不把时间精力花在小事上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。
　　十、培养一种奉献的精神。前任通用面粉公司的董事长哈里·布利斯曾这样忠告属下的推销员：“谁尽力帮助其他人活得更愉快更潇洒，谁就达到了推销术的最高境界。”
　　十一、自信能做好想做的事。永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，首先你要认为你能，再去尝试。再尝试，最后你就发现你确实能。

Answer 2

问他当初来时的目的，和他说你能给他他所需要的