三星手机自带的新浪天气突然更新不了怎么回事

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优得三星
2014-03-31 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按以下步骤操作尝试:
1、重新开关机,尝试更换数据连接方式(数据连接或WLAN连接)。
2、清除手机上新浪天气的数据后观察(设定-账户/一般-安全-应用程序管理器-天气小组件-清除数据)。
3、可能因新浪天气的数据服务器问题,建议更换其他时间段尝试。
4、建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作(但由于这款机器恢复出厂设置,会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.更新手机的固件版本。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

创作者fcSTmEZdRf
2014-03-30 · 用心创作内容,感谢您的关注。
创作者fcSTmEZdRf
采纳数:688 获赞数:3065

向TA提问 私信TA
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新浪服务器问题。不是手机问题。
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wuwenqian112
2014-03-31
知道答主
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我的也是 更新不了了
追问
突然又好了,我还下载了个墨迹
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葡萄一直在路上
2014-03-30
知道答主
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我的也是
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小黄33333
2014-04-16
知道答主
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我28号开始这样的 请问大家也都还没恢复正常吗
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