腾讯手机管家私密短信消失了
今天2014年7月18日今天更新了手机管家后进入管家私密空间就发现私密短信都不见了私密联系人也没有了私密照片还在。。。求指教~~~短信对于我很重要...
今天2014年7月18日 今天更新了手机管家后 进入管家私密空间就发现私密短信都不见了 私密联系人也没有了 私密照片还在。。。 求指教~~~ 短信对于我很重要
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3个回答
2014-07-23 · 有实力 无所惧
腾讯手机管家
腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命，致力于为用户提供最可靠的安全管理工具，目前已经拥有超过4亿用户，成为国民移动安全的标配软件。
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您好，亲爱的管家用户
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
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您只要进入腾讯手机管家安全防护。私密空间，输入图案密码后。进入短信。点击您要回复的短信通话，进入后点击右上角设置中解除私密关系，你就可以恢复短信了。
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下载以前的版本，应该是3.9.8的，我今天也被坑了
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