Question

未知 USB 设备(设备描述符请求失败)

由于该设备有问题，Windows 已将其停止。 (代码 43)

请求 USB 设备描述符失败。

我想用USB连接一个外部设备，驱动已经安装，是win8.1系统，连接不上

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Answer 1

解决方法如下：

1、点击Windows键 +R或者（点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】），在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；

 

2、在服务窗口中找到Plug and Play服务，双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

首先将Plug and Play服务的启动类型为：禁用，停止服务，点击应用，确定，此时启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，

然后再点击 Plug and Play服务 设置重新启动，将Plug and Play服务的启动类型为：手动或自动，启动服务，点击应用，确定，此时启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

 

 

3、回到服务窗口，可以看到：Plug and Play服务的  启动类型：自动，运行状态：正在运行 ，关 点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出服务窗口或者直接关掉服务窗口。

 

 

 

4、再插拔一次USB设备，这时进入设备管理器，可以看到：【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）项消失了或者

【通用串行总线控制器】下带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项消失。同时发现原来查不到的设备也有了，

 

5、选择其他设备下的未知设备，右键 更新驱动，即可以使用了。

Answer 2

出现未知usb设备设备描述符请求失败解决办法如下：

1、按下Windows+R打开【运行】；

2、在运行的输入框中输入：services.msc 按下回车键打开【服务】；

2、在服务中找到Plug and Play服务；

3、将服务关闭，再启用；

4、将设备管理器中的出现问题的设备右键卸载，然后将设备上的USB外设移除，重启您的电脑；

5、重启后将USB外设重新接入，扫描检测硬件改动，再次查看设备管理器中的问题已经解决。

Answer 3

1，右击我的电脑，打开属性，如下图。

2，点击我的硬件，会看到第二个驱动程序签名，点击。

3，如下图，选择忽略这一选项。

4，接着回到硬件这个界面，打开设备管理器。

5，看到通用串行总线控制器。

6，如下图，选择有个红色感叹号的，然后更新一下驱动就行了。

Answer 4

我的电脑也有同样的问题，三星S5手机连接不到电脑。win7系统是这样，免费升级到win10以后还是同样的问题没有解决。我已经尝试了许多方法都不行。三星S4可以连接电脑。

Answer 5

有试过换条线？

追问

新买的线啊