Question

苹果SE指纹解锁为什么总是失效

Answer 1

　　有　　设置指纹识别功能　　1 设置--通用--密码与指纹　　2、打开密码（如果你在激活过程中已经设置过指纹，就可以跳过这个步骤，直接添加指纹，最多可以登记5个指纹　　3、选择添加指纹　　4、开始设置指纹，将手指放在Home键上　　5、指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作，放置后再抬起手指，然后再放置　　6、有时还有出现这样的提示　　7、如果失败了可以返回再试、直至成功　　8、点击继续，可以对录好的指纹进行设置，也可以选择继续添加指纹，如果需要删除之前设置的指纹，可以点击右上角的编辑按钮　　9、设置完指纹后，第一次解锁还是需要输入数字密码，之后就可以直接进行指纹识别。（屏幕是亮的情况下）如果发现指纹无法识别，可以采用数字解锁，

Answer 2

苹果手机无法使用指纹正常的解锁该如何处理

一、 如何录入指纹

1、要设置Touch ID，必须先在设备上启用密码锁定（否则指纹选项是灰色的）。

2、进入设置 > 通用 > 密码与指纹，点击打开密码，需要先设置一个锁屏密码。

3、将手指轻放在主屏幕按钮上开始扫描（注意不要摁下去）。

4、请保持您的手指和 Touch ID 传感器必须清洁、干燥。

5、手指要完全覆盖 Touch ID 传感器。

6、当 Touch ID 扫描时，不要太快轻按或按压。

二、 指纹无法解锁该如何操作

1、保持手指的干燥，清洁，主屏幕上不要有贴膜或按键贴。

2、重启您的设备。

3、尝试先使用密码解锁，解锁后重新设置指纹。

4、设置-通用-还原所有设置。

5、保存您设备中的重要数据，关闭查找我的iPhone ，将您的设备恢复到出厂设置。

6、如以上操作都无效，请联系售后。