Question

诸位大神，vivox21怎么刷机啊！屏幕密码忘记了！！！

Answer 1

若vivo X21手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若vivo X21手机忘记了锁屏密码与密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

Answer 2

亲，vivo X21目前还没有官方的线刷包哦，只有第三方的，不是纯净版，有些不安全！

vivo X21手机不管是手机锁屏密码还是账户密码忘记都可以通过电脑端用专门的解锁设备进行解锁，这边有详细步骤你可以参考看看：

1、电脑上先下载好VIVO X21的解锁工具包：X21解锁工具包下载

2、解压好工具包，打开里面文件，参考里面详细的刷机图文教程进行操作，安装好手机驱动，

3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功

4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入手机原来的资料将会全部清空

vivo X21刷机解锁成功截图如下：

希望我的回答有帮助到您！

Answer 3

您好，vivo手机不能通过刷机解锁，忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 4

试试邮箱找回或者去售后双清