手机话费有的,但是手机为什么还是停机状态?

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推荐于2019-08-16 · 关注小婷,让小婷陪你一起看美丽世界
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如果你充值后手机未开机还是停机的状态,可能如下:

1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;

2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。

3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。

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2019-08-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,可联系当地10086详细咨询。

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2020-04-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机。
如重启后仍未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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