传统零售是以管理货为中心；所以新零售本质是人货场重塑；商家应该基于实体，建立线上平台；
新零售是前端后端打通：
1、商品：基础信息；价格；分配
2、会员：会员基础数据
3、订单：全渠道订单、全类型订单（零售、售后）打通
4、库存：总仓、区域仓、门店仓、电商仓、保税仓库存同步
新零售是线上线下融合：
1、会员识别融合（会员等级、积分、卡券、各等级、收费会员）
2、营销融合：线上积分线下兑换，线上报名线下体验等
3、交易融合：线上下单、线下取货等；店内线上下单、马上拿走；线下扫码，线上支付
4、服务融合。
新零售落地，需要全新O2O系统软件，比如微三云，否则只是空谈。
实体店怎么做新零售？下面就以生鲜实体店为例给大家展示一下：
1.生鲜产品展示
商家可以将生鲜产品进行分类，可以采用图文并茂或视频播放等方式向用户展示产品。可以让用户通过文字、视频等方式了解到产品每一个细节，吸引用户，促成下单。
商家可以利用限时秒杀、优惠券、拼团等丰富的营销插件，针对库存商品做一系列促销活动，多样化的营销活动，才能留住用户，提高产品复购率。
3、会员营销
生鲜行业可以通过充分利用会员营销，形成会员充值、会员积分、会员等级体系。达到高效运营会员效果，精准化营销。还可以针对会员成员等级作出相对应的营销活动，留住会员，提高留存率。
用户可以在线下单，选择送达时间，平台接收到订单信息，会安排人员根据订单，送货上门服务。
5.订单管理
为了方便用户查询订单，可以实时定位配送员的位置和联系电话。
6、节日营销
商家可以根据节假日发送模板消息，提醒用户购买水果、送一些节日祝福语、优惠券赠送等活动，提高到店人流。还可以通过趣味性小游戏增加节日的乐趣。
所谓的新零售就是结合互联网技术，对传统的零售进行改造，实现线下线上双结合，打造线下体验、线上下单的运营模式，旨在提升消费者体验，下面就以传统的服装行业举例：
1、提高消费者的购衣体验
现在很多服装店的房租、人工投入一直在增加，为了节约投入，商家们在不断减少服务、减少顾客体验。这无疑是适得其反的。服装新零售的商业模式应该是增加服务、提高消费者的体验。例如国内母婴品牌“孩子王” 提供将近一半的面积给孩子玩耍与体验各种玩具。试想，孩子喜欢上了你的店，家长还能跑掉吗？
2、构建试衣实体店
服装店内的面积是局限的，特别是中小型实体店。大部分面积用于放置库存，服装陈列展示很苦恼，只能展示一小部分。服装新零售要改善这点，怎样做呢？完全去除仓库！没错！不需要服装库存。把仓库用来构建更多的试衣间。根据统计，女孩子平均四次试穿购买一件，所以你的服装店不需要推销售，只要去让消费者多试衣就行了。消费者试完衣服后，合适的话直接在店内下订，按照消费者预订的时间送货。
3、设立消费者数据库
新零售与传统零售的本质区别就是服装店不单单要经营产品，更注重的是与消费者之间的关系。这就需要了解消费者的消费水平、次数、习惯、爱好、兴趣等信息。甚至精确到消费者在不同季节对不同服装的选择。这也是咱们所说的大数据营销。一旦这样的数据库构建起来了，就可以精确知道消费者的需要。你想想，每次进入这间店，你想要的服装就摆在你的眼前。这种体验能不好吗？
