Question

淘宝不给退款怎么办？

我填错地址了，发货之前给客服说，客服说给我改，但是没有改。签收之前我又给客服说，客服说给我改还是没有改，然后我申请退款了，店家不愿意退，我请小二介入，小二也不给我退，怎么办，我货没看到还不给我退钱，这是什么操作我搞不懂。现在还有解决的办法吗

Answer 1

现在的淘宝基本上都偏袒卖家了，我这一两天买了在淘宝给父母买了东西，但是父母知道后怪我乱花钱，不让我买，没办法，只好退款了，但是卖家居然拒绝退款！然后我投诉了卖家，居然这样明显的投诉都不通过！然后淘宝/天猫投诉热线：9510211，打了过去，结果居然给那边卖家说话，还拿国家法律来教育我！！！

  7天无理由退款，居然弄成这样！

反正就是不给退！

弄了好久，一遍遍的联系淘宝官方客服，还是不给退！

然后不知怎么的，一个好心的客服给我退款了！

就在我欣喜万分的时候

天哪，退钱给我的那个淘宝小二居然还会受到处罚！

7天无理由退款啊！

我感觉，淘宝已经变天了！我在淘宝购物这么多年，有时候一天十几个包裹，退款退货是家常便饭，但从来没有如今这么艰难！

不知道是不是马云卸任的原因，我感觉淘宝已经走向卖家天下，买家的地位，好低微、好苍凉！