Question

win7关机时一直卡在"正在关机"怎么办

Answer 1

开始/运行”中输入命令：“rundll32
user.exe，exitwindows”，看能否正常关机，如果此命令可以正常关机则表明自动关机程序有某种缺陷，处理办法仍是修复系统或者重新安装系统；
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务可能造成关机失败。先查杀病毒，在关机前关闭所有应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)；
(3)外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
2.如果电脑很卡无法关机，可长按电源键进行强制关机。

Answer 2

应该是你驱动安装不当造成的，系统在结束的时候无法终止正在运行的程序，所以无法关机，建议你在任务管理器中看看是哪个程序无法结束，再就是安装程序要按要求重新启动的就启动，安装驱动也要有顺序的主板、显卡、声卡、控制板等
如果不行按一下操作
1.执行一次干净启动
（1）、首先创建一个还原点；
（2）、按windows功能键+r键，打开运行对话框；
（3）、输入msconfig后点确定，启动系统配置；
（4）、在“常规”选项卡，选择“有选择的启动”；
（5）、清除“加载系统服务”和“加载启动项”的复选框，保留“使用原有启动配置”；
（6）、在“服务”选项卡，先勾选“隐藏所有windows
服务”，然后选择“全部禁用”，确定。
2.如果还不能解决问题，一键恢复或重装系统是最好的办法。
希望对楼主有帮助,谢谢采纳。
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