淘宝退货退款后,卖家还可以申请介入吗?
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2022-12-22 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝退款是有固定流程的,买家把物品寄回去了,卖家收到了货之后,买家才能拿到钱。
所以一般情况下,是不会出现上述情况。
如果真的出现了,那么卖家可以要求淘宝介入,追究买家的责任,除了负担经济责任以外,对于买家的淘宝信用也是很大的损伤。
扩展资料:
淘宝退款规则:
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
4、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
5、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
6、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
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