Question

银行卡证件过期要怎么办

Answer 1

持本人有效身份证件到全国任一网点办理信息更新（不支持代办）。

根据人行等监管部门对客户身份基本信息有效性的要求，银行会对留存的证件信息即将到期或已到期（含身份证到期已换证但未更新），及预留信息不完整的客户，开展信息更新与完善工作。

针对在银行留存的身份证件有效期过期超过90天、且未更新的客户，会中止账户的部分交易。账户被中止交易后，身份证件有效期更新成功可立即恢复使用（如未恢复联系开户当地网点咨询处理）；

在更新身份证件有效期前，提供一次应急恢复服务，可通过建设银行95533人工申请账户交易1天应急恢复，账户交易实时恢并庆复正常至次日24点。

扩展资料：

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条规定：

 在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更枝册新资料信息。

客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

参考资料来源：

中国建设银行-如猛蔽宏何更新客户身份信息

中国建设银行-未及时更新客户身份信息的影响