Question

ipad air2 显示无法连接到app store 怎么回事？

Answer 1

一般情况下有二种原因导致 App Store 打不开，一是苹果的服务器器问题，这个出现的次数比较少，而且如果是苹果服务器问题只能等段时间苹果公司修复好服务器；二是自身网络的问题。

解决自身网络问题的方法：

1、先把 App Store 从后台关闭，连按两次主屏Home键，在后台找到 App Store 应用，向上滑动把 App Store 拖出去。

2、如果把 App Store 从系统后台关闭后，还是不能打开的话，那应该是跟当前 iPad 上的 DNS 服务器地址有关系。接下来在 iPad 的主屏上找到“设置”应用，点击打开，

3、在设置列表的左侧点击“无线局域网”一栏，

4、接着在右窗格中可以看到当前 iPad 连接的无线网络，请点击右侧的叹号图标，

5、随后可以看到 iPad 上的无线网络参数，点击 DNS 这一栏右侧的 IP 地址，

6、接下来在 DNS 中输入 8.8.8.8 或 114.114.114.114 地址，再点击顶部的“无线局域网”返回，

7、随后再点击查看无线网络的网络参数，确保 IP 址，子网掩码，路由器，DNS 都有对应的 IP 地址。如果有的显示为空的话，请等待一下。

8、最后再打开 App Store 应用商店，看是否可以打开。