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三星note3用微信前置摄像头视频的时候脸是黑白的
我以前的手机都没这样的问题的,怀疑是微信的版本不对,卸载了重新下载,发现还是不行!脸还是黑白的啊!像鬼一样╰_╯。。。怎么破...
我以前的手机都没这样的问题的,怀疑是微信的版本不对,卸载了重新下载,发现还是不行!脸还是黑白的啊!像鬼一样╰_╯。。。怎么破
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信-清除数据
3.重进登录微信连接不同联系人尝试
4.卸载微信重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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2020-06-15 广告
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本回答由北京伟景智能科技有限公司提供
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