s5830i怎么连接USB

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2013-11-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据描述的情况,请您按照以下方式操作:
1,将S5830I直接与电脑连接,在待机模式下(建议关闭蓝牙、WLAN),点击手机菜单键(HOME键左侧按键)-通知-USB已连接-会提示“打开USB存储设备”-点击确定。电脑中会出现可移动磁盘盘符,将机器当作大容量存储器使用。
2,若操作后没有反应,可能是电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3,若已经安装了Kies软件,建议断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装安装驱动尝试。
4,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5,更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6,关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
huojiamao
2013-11-08 · 科技优质答主
huojiamao
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你可以用腾讯手机助手。也可以直接连接。把手机usb设置成存储状态也可以。
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