Question

u盾插上电脑为什么识别不了？

Answer 1

电脑无法识别u盾情况一：

如果你原来一直在用U盾的，在偶尔一次确发现没有连接上，明明插上U盾，却老说没连接上。检查一下你电脑的360的防火墙，可能是防御了。关掉防火墙后就能用上了。如果再次出现这种问题，那么可以打开控制面板，到管理工具中找到服务，启动smartcard就可以了。

电脑无法识别u盾情况二：

如果是系统或系统自带的驱动的原因导致USB不被电脑识别，出现这种情况可以进行修复，方法如下：开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 如果这次故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

Answer 2

在您的个人电脑上使用U盾证书，简单地说需要经过两个步骤： 1、在电脑上安装与证书类型相匹配的证书驱动（安装驱动的时候不要插U盾）。您可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站首页（ www.icbc.com.cn ）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与证书类型相匹配的证书驱动程序。 2、插上U盾，登录您的个人网上银行，在“客户服务”>“个人证书管理”中下载客户证书的信息。 如果您在使用U盾证书过程中遇到什么问题，您可以拨打95588工行服务热线，我们将为您提供24小时咨询服务。 若您已经办理过以上手续，请您尝试以下操作： （1）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。 （2）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。 （3）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 （4）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 （5）请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。 （6）建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。

Answer 3

先删除驱动再重新安装（最好是最新的），装好驱动以后装入U盾，要把工行打开，然后从工行下你的个人信息到U盾，它会有提示的，然后叫你输入密码，然后就OK了，以后付款插入U盾就行了，前提是要记得密码哦。

1：个人信息就是工行里自带的信息，第一次使用U盾要打开工行，下载个人信息到U盾的，会有自动提示的，你登陆工行的网站也会有提示的。另外工行只要装U盾驱动就可以了啊，全称是“工行个人网上银行证书工具软件”，我的是捷德的，没装证书。。。。

U盾买回来是要先到工行网上去下载驱动安装的，装好了驱动再去下载U盾的证书。

2：你装了工行个人网上银行证书工具的话，电脑的启动项里有三个：
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw
这三个东西一定要随机启动。
我曾经把这三个启动项前的钩都去掉了，让他们不随机启动，后来在买了东西付钱之后，提示我插入U盾，我把U盾插进去，居然告诉我检测不到。所以这三个启动项要随机一起启动。
3还有一种情况是
1.RRMSVR
2.RegTool
3.gemstrmw都随机启动了，就是检测不到U盾，可能你是插在电脑前面的USB接口上的，建议插在主板上的USB接口上。如果你电脑上所有的USB接口插上了都没有反应的话，可能U盾就有问题了，那样你就要跑工行去检查了
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终极解答 包解决
另外 启动项 点电脑左下开始在“运行”中输入“msconfig”就能找到

Answer 4