Question

手机管家私密空间的文件解密失败怎么办？

Answer 1

你这情况应该是你升级系统或恢复出厂设置造成的。
在做此类操作前，如果没有还原加密文件，那时候加密文件基本是恢复不了的。
建议你以后勤对文件进行备份，防止此类问题。
腾讯手机管家----------实用工具-----------微云网盘可进行备份。
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Answer 2

腾讯手机管家什么版本。升级过没？

首先必须原手机，原SD卡哈
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回【或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复】

2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。

3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据

追问

管家升级了，卡也换了，数据拷贝到新卡了，看来没希望了。早知道必须原手机，原SD卡，原版本的管家，打死我也不用这个！！！！太垃圾了，也没有这样的提示！！！